Política de Reembolsos

Antes do início do trabalho

Reembolso integral se o pedido for feito antes de iniciarmos a preparação documental.

Após o início do trabalho

Reembolso proporcional ao trabalho ainda não executado. Serviços já integralmente prestados não são reembolsáveis.

Consumidores da União Europeia

14 dias de livre resolução, exceto quando pediu expressamente o início imediato e o serviço já foi concluído.

Como pedir

Envie o pedido para apoio@chaves-digital.com com a referência do pedido. Respondemos em 5 dias úteis; o reembolso é devolvido pelo mesmo meio de pagamento em até 14 dias após aprovação.

Efeito nas comissões

Um reembolso invalida automaticamente a comissão associada à venda.